Редакция от 25 августа 2026 года
Уведомление о сборе и обработке персональных данных
Этот документ объясняет, какие данные передаются через форму на sedamedical.kz, для чего они используются и как отозвать согласие.
1. Оператор
ТОО «SEDA Medical (СЕДА Медикал)», БИН 220840023548, адрес: Республика Казахстан, Алматы, ул. Максима Зверева, 11.
По вопросам персональных данных: info@sedamedical.com.
2. Какие данные собираются
Форма обращения может передавать имя, название организации, номер телефона, адрес электронной почты и текст обращения. Обязательны имя, сообщение, подтверждение согласия и один способ связи — телефон или email; какой именно, выбираете вы.
Заявка на обслуживание со страницы «Сервис и поддержка» дополнительно передаёт город, модель оборудования, серийный номер и приложенный файл, если вы его выбрали.
3. Цель и срок обработки
Данные используются только для рассмотрения обращения, подготовки ответа и последующей деловой коммуникации по указанной пользователем задаче.
Согласие действует до достижения этой цели или до его отзыва, если иной срок не требуется законодательством Республики Казахстан либо не связан с неисполненным обязательством.
4. Доставка обращения
Для передачи обращения уполномоченному сотруднику может использоваться сервис Telegram. Это может включать передачу указанных данных инфраструктуре сервиса за пределами Республики Казахстан. Отправляя форму, пользователь выражает согласие на такую передачу для указанной цели.
Не указывайте в свободном тексте медицинские сведения, данные удостоверения личности, платёжные данные или иную чувствительную информацию.
5. Аналитика и cookie
Сайт может использовать счётчики посещаемости Яндекс.Метрика и Google Analytics. Они собирают сведения о посещении: открытые страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, а также IP-адрес, по которому определяется приблизительный город. Имя, телефон, почта и текст обращения из формы обратной связи в счётчики не передаются; при этом в счётчик попадает текст, введённый в поиск по каталогу.
Счётчики принадлежат Яндексу и Google, поэтому перечисленные сведения передаются их инфраструктуре за пределами Республики Казахстан.
Счётчики подключаются только после вашего согласия — до нажатия «Принять» в баннере ни один из них не загружается и не сохраняет cookie. Если вы нажали «Отклонить», счётчики не подключаются вовсе. После согласия каждый счётчик сохраняет в вашем браузере собственные cookie, по которым узнаёт повторный визит.
Ваш выбор сохраняется в памяти вашего браузера и нам не передаётся. Кнопка ниже стирает и сам выбор, и cookie счётчиков, после чего баннер спросит снова. Очистка данных сайта в браузере даёт тот же результат.
6. Отзыв согласия и обращения субъекта
Согласие можно отозвать письмом на info@sedamedical.com. В письме укажите контакт, использованный в форме, и суть запроса, чтобы обращение можно было идентифицировать.
7. Правовая основа
Обработка выполняется на основании согласия пользователя с учётом Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и действующих правил сбора и обработки персональных данных.